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Productos y precios
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Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA cuando corresponde. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso. El precio aplicable es el vigente al momento de confirmar el pedido.
Realizamos todos los esfuerzos razonables para que la información de productos y precios sea correcta. En caso de error en el precio, te notificaremos antes de procesar el pago y podrás confirmar o cancelar el pedido.
Proceso de compra
Al confirmar tu pedido estás realizando una oferta de compra. El contrato se perfecciona cuando recibís la confirmación de envío por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de rechazar un pedido por falta de stock, problemas con el pago u otros motivos, sin responsabilidad hacia vos.
Medios de pago
Aceptamos los medios de pago disponibles en nuestro sitio al momento de la compra. Los datos de pago son procesados de forma segura por plataformas de terceros. No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.
El pago por transferencia bancaria tiene un descuento del 10%, según se indica en el sitio. El pedido se procesará una vez confirmada la acreditación.
Envíos
Realizamos envíos a todo el país. Los plazos y costos de envío se informan al momento del checkout y pueden variar según la dirección de entrega. Una vez despachado el pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
No nos responsabilizamos por demoras causadas por el servicio de correo o circunstancias fuera de nuestro control.
Derecho de arrepentimiento
De acuerdo con el artículo 34 de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los 10 días hábiles contados desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar los motivos y sin penalidad alguna.
Para ejercer este derecho, podés utilizar el botón de arrepentimiento disponible en nuestro sitio o contactarnos en [EMAIL DE CONTACTO]. El costo de devolución del producto está a cargo del consumidor, salvo que el producto presente defectos o no sea lo que pediste.
El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado, dentro de los plazos previstos por la ley.
Garantías y productos defectuosos
Si recibís un producto en mal estado, dañado o diferente al que pediste, contactanos dentro de las 48 horas de recibido el pedido en [EMAIL DE CONTACTO] con foto del producto y número de pedido. Gestionaremos el reenvío o reembolso sin costo para vos.
Los suplementos son productos de consumo. No aceptamos devoluciones de productos abiertos o parcialmente consumidos, salvo defecto de fabricación comprobado.
Propiedad intelectual
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Avisos sobre suplementos
Los productos GOLD COLLAGEN® son suplementos dietarios. No reemplazan una alimentación equilibrada ni el tratamiento médico. Si estás bajo tratamiento médico, embarazada o en período de lactancia, consultá con tu médico antes de consumirlos.
Los resultados pueden variar según cada persona. Las afirmaciones sobre beneficios se basan en estudios clínicos de la marca y en las propiedades de los ingredientes según la evidencia disponible.
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Ley aplicable y jurisdicción
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Defensa del consumidor
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Modificaciones
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Última actualización: julio de 2026.
